Article 1 : Objet
Le site www.wundertshirt.com est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans les vêtements personnalisés, notamment les t-shirts, sweat-shirts, casquettes, ainsi que des articles de marques ou de créateurs.
Article 2 : Acceptation des Conditions Générales de Vente
Toute commande passée sur le site www.wundertshirt.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") par l'acheteur.
Article 3 : Validation des ventes
Chaque vente est conclue définitivement dès lors que le processus de commande sur le site est intégralement réalisé. Une fois la commande confirmée et validée, le client reçoit un e-mail de confirmation. La propriété des biens commandés est transférée à l’acheteur dès leur expédition.
Article 4 : Service client
Pour toute question relative à la vente ou aux produits proposés, les clients peuvent nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@wundertshirt.com.
Article 5 : Modalités d'achat
Les achats sur le site peuvent être effectués sans création préalable d’un compte client. Seules les données nécessaires au traitement et à l'expédition des commandes sont collectées.
Le site s’engage à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (CNIL).
Article 6 : Prix et moyens de paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont valables uniquement pour la France métropolitaine, Corse incluse.
Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé (Stripe). Aucune donnée bancaire n'est stockée par le site.
Article 7 : Livraison
La livraison est assurée en France métropolitaine via Mondial Relay. Les frais et délais de livraison varient selon le poids et le mode de transport choisi.
- Gratuité : Livraison offerte à partir de 75 € d'achat.
- Tarifs standards :
Poids Tarif TTC
< 0,500 kg 4,20 €
< 1 kg 4,50 €
< 2 kg 6,25 €
< 3 kg 6,50 €
< 5 kg 9,20 €
Les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Toute erreur d’adresse fournie par le client reste de sa responsabilité.
Article 8 : Indisponibilité des produits
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, le montant payé sera remboursé ou un avoir sera proposé, selon le choix du client.
Article 9 : Retours et échanges
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Pour les articles standards, les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Article 10 : Droit de rétractation
Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux articles personnalisés. Pour les autres produits, le client peut demander un remboursement ou un échange sous réserve que l'article soit retourné dans son état et emballage d'origine.
Article 11 : Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les visuels, contenus et éléments du site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.